Um Missverständnisse zu vermeiden, laden wir Sie ein, sich mit den Regeln für die Rückgabe von Waren vertraut zu machen.
-
Privatpersonen können die Waren innerhalb von 14 Kalendertagen zurückgeben.
-
Großhändler / juristische Personen können die Ware innerhalb von 30 Kalendertagen zurückgeben.
-
Sie können das speziell für Sie bestellte Produkt innerhalb von 5-30 Tagen zurückgeben * Wir weisen Sie darauf hin, dass die Vorauszahlung nicht zurückerstattet wird, wenn Sie das speziell für Sie bestellte Produkt nicht innerhalb von 3 Werktagen abholen.
-
Wir weisen Sie darauf hin, dass Originalwaren und elektrische/elektronische Qualitätswaren ** nicht zurückgenommen werden können.
* Achten Sie bei der Auswahl eines bestimmten Produkts auf die Rückgabefrist - neben verschiedenen EU-Lagern ist eine genauere Rückgabefrist (5-30 Tage) angegeben.
** Gemäß den Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Gegenständen der Republik Litauen.
Wir nehmen das Produkt zurück, wenn:
-
Das Produkt wird nicht verwendet werden, das Produkt hat keine Installation / Betrieb Marken. Wir erinnern Sie daran, dass wir nicht akzeptieren, verwendet, beschädigt oder Waren, die ihre marktfähige Aussehen verloren.
Übrigens können Sie einen Artikel, der aus der Verpackung genommen wurde, jederzeit zurückgeben. Minimale Änderungen an der Verpackung betrachten wir nicht als wesentlich.
-
Das Produkt wird mit der Originalverpackung und den Aufklebern / Codes des Verkäufers / Lieferanten geliefert.
Um Missverständnisse zu vermeiden und Ihnen Zeit zu ersparen, bitten wir Sie, die Ware am Ort des Kaufs oder unmittelbar nach der Lieferung an die angegebene Adresse zu prüfen.
Wenn sich dies nicht vermeiden lässt:
-
Informieren Sie uns über das gekaufte / gelieferte defekte Produkt innerhalb von 1 Arbeitstag. Wenn Sie während der Installation oder nach der Installation einen Fehler am Produkt festgestellt haben, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über das Produkt.
-
Bevor Sie den defekten Artikel einsenden:
-
Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular per E-Mail an [email protected]. Sie können das Formular herunterladen, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken.
-
Geben Sie im Formular unbedingt den Code des Signeda-Katalogs für die Rücksendung von Waren an.
-
Fügen Sie ein Foto des Artikels mit sichtbaren Mängeln bei.
Wir übernehmen diese Garantieverpflichtungen nicht, wenn das Produkt durch unsachgemäße Installation oder Bedienung beschädigt wurde. Mit anderen Worten, wenn der Artikel durch Ihr Verschulden beschädigt wurde.
Wir erinnern Sie auch daran, dass der Fahrer, der die zurückgegebenen Waren abholt, diese nur annehmen wird, wenn Sie einen ausgefüllten und von unserem Manager genehmigten Rückgabeantrag einreichen.
Um die Ware zurückzusenden, schreiben Sie eine E-Mail an: [email protected]. Haben Sie weitere Fragen? Bitte rufen Sie uns an: +370 650 25645. Viel Glück!